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FAQ 1

FAQ

Informazioni generali

Dove si trova la struttura e come è possibile raggiungerla?

La struttura è facilmente raggiungibile:
- In metropolitana: fermata Termini (Linee A e B) a pochi minuti a piedi.
- In treno: la stazione Roma Termini dista circa 3–5 minuti a piedi.
- Dagli aeroporti: Fiumicino (FCO): treno Leonardo Express fino a Termini; Ciampino (CIA): bus navetta fino a Termini
- In automobile: Dal Grande Raccordo Anulare (GRA): uscita verso Roma Centro / Via Tiburtina oppure Via Prenestina. Proseguire in direzione Stazione Termini seguendo le indicazioni per il centro. Una volta in zona Termini, seguire per Via Cavour / Piazza dei Cinquecento, quindi raggiungere Via Principe Amedeo

Quali sono le lingue parlate dalla reception?

Italiano, inglese e spagnolo.

I bambini possono soggiornare in struttura?

Sì, sopra i 7 anni e accompagnati da un genitore o tutore legale.

Gli animali domestici sono ammessi?

No, non sono ammessi.

È prevista una tassa di soggiorno?

Sì, €6,00 per persona per notte, per un massimo di 10 notti. I bambini sotto i 10 anni non pagano.

Check-in/Check-out

A che ora è possibile effettuare il check-in e il check-out?

Il check-in è dalle 14, in caso di arrivo anticipato potrete lasciare i bagagli in struttura.
Il check-out è entro le 11.

Come avviene il check-in in struttura?

Prima dell’arrivo verrete contattati.

È possibile anticipare il check-in?

Su richiesta e disponibilità.

È possibile posticipare il check-out?

Su richiesta e disponibilità.

Struttura e Servizi

C'è un servizio navetta da e per la struttura?

No, ma è possibile prenotare un servizio taxi o NCC a pagamento.

C'è un parcheggio in struttura?

No, ma nei pressi della struttura ci sono diversi garage privati a pagamento.

È presente un servizio di ricarica per auto elettriche?

No.

La struttura è dotata di ascensore?

Sì.

La struttura ha un servizio concierge?

No.

È presente un servizio di deposito bagagli?

È possibile lasciare i bagagli in struttura.

La struttura è dotata di connessione Wi-Fi?

Sì, gratuito per gli ospiti.

Camere

Quali sono i comfort offerte nelle camere?

Bollitore, macchina per il caffè, minibar, asciugamani, doccia shampoo.

Sono disponibili culle e lettini per bambini?

No.

Avete camere accessibili?

No.

Attività, esperienze ed eventi

Organizzate tour ed escursioni nei dintorni?

Su richiesta.

Pagamenti e cancellazioni

Quali carte di credito sono accettate per il pagamento?

Visa, Mastercard, Amex.

Quali sono i termini di cancellazione?

I termini di cancellazione variano in base alla tariffa prenotata.